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2022年12月30日

农行姜堰支行:“疫”不容缓担使命 优质服务塑强行

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本报讯(通讯员 杨波)12月7日,“国十条”出台后,疫情管控全面放开。农行姜堰支行统筹做好疫情防控和经济社会发展工作,确保基础金融服务不断档、有质量,全行员工在做好个人防护的前提下,坚守岗位,以优质服务诠释农行人的奉献担当,以实际行动擦亮县域领军银行形象。

履职担当的“践行者”。新的防疫政策出台后,农行姜堰支行党委连续两次召开部门及网点负责人紧急会议,传达党中央国务院决策部署和上级行的工作要求,要求全体员工加强自我管理约束,保持“两点一线”,少聚餐、少聚集。为了做好全行的后勤保障工作,支行综合部科学合理储备抗原检测试剂2000个、N95口罩1万个、感冒药物及止咳药物80盒。

忠于使命的“前行者”。他们中有的父母病倒了、有的孩子发烧了、有的妻子生病了,但农行姜堰支行员工视工作如“使命”,选择全身心投入,将最深沉的爱奉献给农行大家庭。蒋垛支行全体员工在做好自我防护的前提下,有了轻微症状后,他们依然坚守在一线岗位上。一位信贷客户咨询网点负责人李丹:“最近疫情反复,你们还放款吗?”李丹毫不犹豫地答复客户:“只要您有需求,我们就安排客户经理接待。”朴实的话语,获得了客户的连连点赞。网点7名员工团结协作,互帮互助,没有一个人喊过一声疼,没有一个人抱怨过,全力保障网点的运营。疫情无情人有情,他们不是百毒不侵,也会发烧咳嗽全身疼,但正是使命的召唤,他们有的坚持全程在岗带病工作,有的病状稍微好转就火速回到岗位,正是这样一份情怀与坚守,农行的品牌形象才会愈发的鲜丽光亮。

冲上火线的“逆行者”。近期,基层一线的员工陆续检测为阳性,居家隔离的员工越来越多,网点柜面面临人员紧张问题。但是面对使命和责任,总有人“逆行”冲火线,第一批部分同志病倒了,第二批同志马上补位。这期间,娄庄支行所有人的症状明显,持续高烧,支行紧急安排刘陈强、白峰光、曹丁奇等代班人员,深入疫情影响重灾网点,保证网点正常营业。期间,刘陈强高烧近39°疼痛难忍还坚守岗位,同事们劝他休息下,他说没事,再坚持几天其他同事就该返岗了,我还能坚持。在这一场没有硝烟的战场,他们服务大局、不畏艰难,冲锋向前,在平凡的岗位做着不平凡的事,以奉献诠释担当,用服务塑造强行。