本报讯（通讯员 陆劲松）自开展“全民阅读·堰尚书香”品牌创新活动以来，区邮政分公司开发有声图书墙13面，镇街整体开发率92.3%，占泰州总体开发率80%以上，客户满意度100%。

区邮政分公司组织人员进校园、机关企事业单位走访，了解客户对数字化阅读需求后，针对性上门宣传推广。整理“堰尚书香”成功开发的有声图书墙案例，带着宣传视频、文档资料走访镇街宣传部门，介绍有声图书墙线上阅读功能、使用便利等特点，获得政府认可；成立支撑组和服务群，客户在使用过程中遇到难题可向支撑组和服务群反馈，服务人员为客户答疑解惑，确保沟通环节流畅，为后期维护开发奠定基础。