本报讯（通讯员 周星 张晓利）“大叔，我是社区网格员小肖，我们来看望您。”日前，南苑社区网格员到南苑新村独居老人刘有贵家中走访看望。

刘大爷见到社区网格员，脸上立刻露出幸福笑容。小肖一边和刘大爷唠家常，了解其身体状况和生活困难，一边提醒他天气变凉要注意保暖。谈及一些反诈具体案例，小肖告诉老人要注意自我防护，以防上当受骗，守住自己的“钱袋子”。网格员还主动对刘老家中的电器电线进行检查，向老人普及安全用电知识：“使用大功率用电设备时，一定要做到人走电断……”一句简单的问候、一声真切的叮嘱，把深情的问候与关心切实送到了老人心里。“大叔，有事一定要给我们打电话，不要怕麻烦。”临走时，网格员不忘叮嘱老人有困难随时联系他们。

社区虽小，连着千家万户，网格不大，但需要步步丈量。结合党史学习教育常态化长效化，罗塘街道组织网格员不定期上门了解老年人特别是独居老人需求，同时针对老人诉求提供个性化的精准服务，帮助他们解决生活实际困难。不管在日常巡查中发现的情况还是居民反映的事情，网格员都会认真倾听群众意见，并在第一时间落实办理，以实际行动为群众办好事、做实事。

“下一步，我们将持续组织社区网格员开展关爱独居老人工作，围绕生活照料、心理护理、困难帮扶、健康保健等方面，着力解决好独居老人的实际困难，在社区形成‘爱老、敬老、助老’的良好氛围，提升居民群众的安全感、幸福感和满意度。”罗塘街道党工委副书记丁金华表示。