本报讯（记者 仲星）自总行召开“金牛迎春赢在首季”开门红动员大会后，仲院支行积极行动，全力以赴备战开门红。

加大宣传力度，营造旺季氛围。该支行开展“首季开门红”系列宣传活动，在支行两侧、集镇交通要道、各村主要路口采取拉横幅、贴海报等方式，着重宣传我行种类齐全的产品优势、本土银行的品牌优势、方便快捷的服务优势，提升我行品牌形象。同时发放产品宣传册，大堂经理负责在柜面现场发放和宣讲，客户经理负责到辖内农贸市场、超市、相关企业等人员密集场所发放宣传产品。所有员工利用微信朋友圈、客户群等线上渠道，每日发布我行相关产品信息，提高客户对我行产品的知晓率和认同度。此外还通过录制通俗易懂的宣传广告，利用厅堂外音箱、户外显示屏、各村喇叭滚动式播放，加强我行产品吸引力。组织营销人员深入辖内重点企业、集镇商户实行一对一跟踪服务，送“福”上门，营造浓厚的节日氛围，引导客户资金回笼。按村梳理阳光e贷预授信客户名单，明确送达责任人，将预授信通知书送达、用信签约与现场送礼品、送签约体验金等活动相结合。加强与村组干部联动，请他们帮助引荐在外能人及务工返乡人员，及时搜集信息，制定营销走访计划并及时登门拜访。在保证疫情防控的前提下，开展富有乡土气息、群众喜闻乐见的“幸运大抽奖”“红包墙”等活动，现场赠送宣传品，烘托浓厚的节日氛围，吸引客户流量。

强化优质服务，创新营销手段。该支行做好开门红期间网点内外环境卫生，布置好厅堂，增强节日喜庆气氛，保证厅堂环境整洁有序，为提供高效、快捷、优质服务提供保障。积极开辟绿色通道，柜面实行弹性排班制度，加设大额现金及对公窗口，保证窗口最大化满足客户的服务需求，提高客户的满意度。加强大堂服务管理，在业务高峰期，由支行行长、客户经理实行轮值，帮助大堂经理、保安维持厅堂秩序，引导和分流客户，做好服务及产品介绍，降低客户因等待时间过长而产生的烦躁感和流失率。做好走访营销工作，提前制定每日走访计划，根据客户贡献度，进行精细化营销。将预授信通知书送达、社保卡激活、电子银行业务办理与送“福”上门、“登门拜年”等活动相结合，既能提高客户对我行的美誉度，又能起到很好的宣传效果。

合理分解任务，强化考核激励。该支行及时分解落实任务，精心制订工作方案，合理分配任务，明确工作重点，细化工作措施，有序推进，做到人人有任务，个个有动力。开门红期间，该支行实行三个“一”制度，即每天召开一次高效晨会，每周进行一次营销总结，每月对任务完成情况进行一次考核。同时将各人业绩完成情况、成功营销案例及失败营销总结进行通报和分享，并严格按照任务完成情况进行兑现，让业绩显著的员工既有票子又有面子。对不能完成目标任务的员工，帮助分析营销中的痛点、难点、堵点，找出问题症结，因户施策，精准发力，争取迎难赶上，齐头并进，形成比、学、赶、超的正向激励机制，发挥正能量。