本报讯（通讯员 徐爱育）“虽然事情办好没多久老人就去世了，但还是要衷心地感谢你们，你们的真情服务让我们全家真心感动。”日前，张甸镇严唐村村民朱某对该镇为民服务中心的优质服务表示衷心感谢。

原来，2020年底，镇劳保所窗口工作人员发现有一位退休职工未能前来办理退休人员资格认证，电话联系后得知老人因患病无法行走，主动上门为老人办理了退休人员资格认证。

2020年9月以来，张甸镇为民服务中心为30多名老人上门办理了退休认证，为70多名困境儿童开展志愿服务，联系养老服务公司为50多名失能人员上门开展护理服务。该中心还成立了“代帮办”队伍，专门为行动不便的人员到区里代办医保退费、社保补贴、失业补助、征地保障等事项近300件。