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2020年09月16日

城区一饭店两电梯突遭物业停运

律师称:物业做法不合法

 

本报讯(记者 应婷婷)“我们这里一家饭店的电梯突然被物业停掉了。现在饭店员工正在小区物业部理论,双方吵得不可开交……”昨日下午1点,蓝岳相府小区业主给本报打来投诉电话,称物业部传来的嘈杂声严重影响业主们午休。

接报后,记者赶到蓝岳相府小区物业部。经了解,该饭店名为香江荟,位于蓝岳相府小区沿街商铺二层。当天上午,一名物业人员突然将饭店正在运行的两部电梯停运了。

饭店孙经理表示,电梯停运影响到了饭店正常经营,而且当天中午雨下得很大,一名八旬老人来就餐时差点在楼梯上滑倒。因此,他们才会到小区物业部交涉,没想到物业人员态度非常粗暴、强硬。

小区物业部内一名姓王的男子自称是物业相关负责人,他明确表示拒绝接受采访。另一名不愿透露姓名的物业人员称,之所以电梯会被停运,是因为饭店拖欠数年的电梯维保费。

孙经理说,物业公司停运电梯,事先并未以任何方式告知饭店。至于物业人员所说的电梯维保费拖欠事出有因,需要等在境外出差的董事长回来才能解决。

孙经理告诉记者,饭店之所以“拖欠”电梯维保费是因为房子存在质量问题,漏水情况严重;当初购房时,开发商承诺的车位及酒店房间未兑现;小区物业服务太差,车辆乱停乱放,外墙瓷砖脱落,严重的安全隐患无人过问。这一系列问题累积起来,才导致饭店未缴纳电梯维保费。

随后,辖区派出所民警赶到现场。王姓物业人员称,是因为电梯维保到期,物业公司不愿意再替饭店垫付电梯维保费,第三方的电梯维保公司才会来将电梯停运。然而有饭店员工当场指出,是亲眼看到王姓物业人员将电梯停运的。

通过民警调解,双方最终达成了初步意向,物业公司先联系电梯维保人员到场恢复电梯运行,等饭店董事长回来后,双方负责人再协商相关事宜、彻底解决矛盾。

当天下午3点20分,饭店的两部电梯恢复运行。

针对物业公司为收取电梯维保费而采取停运电梯的措施是否合法,记者咨询了江苏清越律师事务所律师顾蓉。顾蓉说,物业采取的这个措施是不合法的,因为电梯是业主共有的附属设施。物业擅自阻止业主使用电梯,已经侵犯了业主合法的电梯使用权。业主可以向物业主管部门反映,也可以通过法律途径解决。