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2019年09月30日

官庄支行上门服务暖人心

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本报讯(记者 卜杨)日前,沈高镇官庄村的陈奶奶提起官庄支行的服务赞不绝口。原来,陈奶奶因交通事故,行动不便,需要卧床休养。但因医疗费用报销到社保卡中,且社保卡激活必须本人凭身份证激活,陈奶奶左右为难,向官庄支行去电咨询。官庄支行在了解情况后,二话没说,立即组织员工上门为陈奶奶激活了社保卡。

“服务无小事,以客户为中心是我们支行做好服务工作的根本宗旨,我们除了做好柜面服务外,还特事特办,急客户之所急,解客户之所需。百姓说我们服务好,才是对我们服务的最高认可”官庄支行工作人员表示。