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2019年09月06日

中行姜堰支行锁定开学节点 拓展云缴费业务

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本报讯(通讯员 马天辰)今年以来,中行姜堰支行高度重视云缴费业务的拓展。

6月中下旬开始,该支行以列清单、跑客户的方式营销区内中小学和幼儿园。经过多次拜访营销,8月初,城西实验学校(初中部)与该支行达成合作关系,使用云缴费平台收取学费。

该支行抽调网点工作人员组成临时工作小组,驻点学校开展服务。8月30日服务首日,支行行长翟剑锋带队到现场开展工作协调。当天,公安联网核查系统出现故障,无法办理临时服务点业务。该支行启动应急预案,调配人员专项处理,快速反应和专业服务获得了校方领导的充分理解与家长的认可。8月31日,联网核查系统恢复后,该支行开展学校驻点,并手把手教学生家长使用手机银行参加权益类活动。

截至9月3日,该支行拓展新客户512户,学费缴纳700余笔,家长体验话费充值、月月享好礼活动337笔。