本报记者 李晓倩

 

李晓倩 摄

 

“在基层卫生院，就诊的老年患者多，住院患者60%都是老年人，平均年龄50岁以上。”10月17日，记者到里华卫生院采访时，护士长袁菲菲正在病房内忙得不可开交。帮无人照应的老人打开水、为输液的患者换药剂、向办理出院的患者交待注意事项……她的脸上始终挂着和煦的笑容。

从事基层护理工作十年来，袁菲菲坚持以患者为中心，用饱满的热情、温暖的语言、娴熟的操作技术为患者排忧解难。

一天凌晨2点多钟，袁菲菲正在值夜班，一名做完痔疮手术3天的患者找到她说：肚子疼，想要解大便却解不出来。袁菲菲问明状况后，首先为其涂抹红霉素软膏软化创面。可是患者因胆小、怕疼，不敢用力，始终解不出来。“不能让患者继续痛苦下去！”袁菲菲当机立断戴上手套，一边安抚患者，一边用手帮助其掏出肛门口的干硬大便，助其通畅排便。待其排完便后，她又及时为创面消毒，耐心指导患者以后如何做好排便后的清洗工作并保持肛门干燥，叮嘱她遵医嘱上药。患者感动得热泪盈眶，向她连声道谢。

一天，一位老爷爷在护士站来回走了好几次。袁菲菲问他有什么事，他却不说。袁菲菲不放心，跟着老爷爷去了病房。原来老爷爷的老伴在门诊输液，一下午都没有吃东西。子女不在身边，老爷爷放心不下老伴一个人挂水，想跟护士买包方便面泡给老伴吃。袁菲菲立刻回到办公室，拿出两盒泡面，倒上开水，泡好了送给他们。老爷爷不由分说，硬塞了十元钱到她的口袋里。之后，袁菲菲悄悄地将钱夹在病历本里，还给了他们。

“子女不在身边，老人看个病不容易。想到我自己的父母，由于医院离家比较远，我不能随时去看看他们，能为老年患者做的事就多做点。”老吾老以及人之老，袁菲菲始终以对待父母的心态来对待老年患者。72岁的陈大爷是一名孤寡老人，因急性发作支气管炎入院，袁菲菲时常为其整理床铺、换衣倒尿，每到饭点总要先问问老人吃了没有，要不要帮忙打饭、热菜。一名6旬老人患有脑梗，袁菲菲细心提醒其起床时不能过猛，要慢慢提升床位高度，适应一会儿再起床；告诉他遇事不能急躁，平时多活动活动身体，定期到医院做检查……今年5月，深受患者好评的袁菲菲获评区第四届“十佳护士”。